Het is drukker dan normaal bij onze verzendpartners. Excuses, bestellingen kunnen langer op zich laten wachten dan je van ons gewend bent.
×
 
Klantenservice
  • Contact
  • Bestelinformatie
  • Retourneren
  • Bestelprocedure
  • E-books
  • Gratis e-book
  • Luisterboeken
  • Docentenservice
  • Persinformatie
Inloggen
Winkelmand
Winkelmand
Korting
-
Verzendkosten
Gratis
Totaalprijs
€ 0,00
Naar winkelmand
Gratis verzending binnen Nederland vanaf € 20,-
Op werkdagen voor 21.00 uur besteld, morgen in huis. Gratis verzending in NL vanaf € 20,-.
  • Winkelen
    WinkelenAdviseringCoachingCommunicatie en (social) mediaLeiderschapManagement
    Marketing en salesMens en maatschappijPersoonlijke ontwikkelingStrategie en organisatieWerk en loopbaan
    Top 100 Acties Alle uitgaven Zojuist verschenen Verwacht
  • Auteurs
    • Even voorstellen
    • Auteurs op alfabet
    • Auteur worden
  • Thema's
    • Strategie
    • Communiceren op afstand
    • Veerkracht, juist nu
    • Thuiswerken met resultaat
    • Persoonlijke ontwikkeling
  • Actueel
    • Agenda
    • Artikelen
  • Over ons
    • Boeken
    • Events
    • Platformen
Alles transactie
Terug
Delen
Link kopiëren
Paperback
December 2018 | ISBN 9789401457095 | 288 blz.
€ 37,99
Bestellen
Alles transactie
Inkijkexemplaar

Alles transactie

Over data, vertrouwen en de ongekende kansen van het transactionele internet

Chiel Liezenberg, Douwe Lycklama, Shikko Nijland | LannooCampus
Beoordeel dit product
Verkooppositie #2145
Alles transactie

Inkijkexemplaar
Paperback
December 2018 | ISBN 9789401457095 | 288 blz.
€ 37,99
Voor 21:00 uur besteld, morgen in huis
Bestellen
Plaats op wensenlijst
OmschrijvingInhoudAuteurs
Omschrijving

Managementboek van het Jaar 2019

 

Helpt leiders in organisaties hype van hoop te onderscheiden, en koers te houden bij verandering.

 

Interacties en transacties zijn als ademhalen. We zijn er de hele dag mee bezig, zonder dat we erbij stilstaan.

 

Ze variëren van bellen en chatten tot elektronisch betalen en inloggen op social media. Maar wat zijn transacties eigenlijk in hun diepste wezen? In dit boek een geïntegreerd perspectief op de kern van het koopproces, tweezijdige markten, platforms, data en vertrouwen.

 

  • Onmisbaar boek voor de leiders van vandaag
  • Geeft inzicht in de wereld van internetplatformen: de fouten en de kansen
  • Hoe zorg je voor vertrouwen: de basis van alle transacties
  • Met praktische inserts en werkkaternen: 
  • Hoe maak je een transactie risio-analyse?
  • Hoe bouw je een internetplatform met het trust model?
Inhoud

Voorwoord 6

Inleiding 8

 

HOOFDSTUK 1

Alles transactie – het perspectief

1.1 Inleiding 18

1.2 Transacties: waar hebben we het eigenlijk over? 20

1.3 De vele gezichten van de intermediair 27

1.4 Tweezijdige markten 34

1.5 Platforms: de fabrieken van tussenpersonen 36

1.6 ‘Customer journey’ 39

1.7 Op weg naar het transactionele internet 46

1.8 Samenvatting 52

 

HOOFDSTUK 2

Kip-ei – de dynamiek van tweezijdige markten

2.1 Inleiding 58

2.2 De rol van de tussenpersoon 60

2.3 Proposities 63

2.4 Netwerkeffecten 71

2.5 ‘Winner takes all’ 81

2.6 Marktregulering en -herstructurering 84

2.7 Samenvatting 90

 

HOOFDSTUK 3

Platformatie – alles een platform

3.1 Inleiding 96

3.2 Redesign van waardeketens 98

3.3 Soorten platforms 103

3.4 De platformatie van het koopproces 113

3.5 Strategische businessmodellen 115

3.6 Samenvatting 130

 

ONTWERPKATERN

Hoe ontwerp je een platform?

I Het Transactiecontextmodel 137

I.1 De vier contextfactoren 141

I.2 Risicobalans 142

I.3 Samenvatting 145

II Het T.R.U.S.T.-raamwerk 148

II.1 De vijf T.R.U.S.T.-dimensies 150

II.2 Vertrouwen in het hub- of netwerkmodel 155

II.3 Samenvatting 157

 

HOOFDSTUK 4

In data we trust – transactieplatforms

4.1 Inleiding 164

4.2 Data als veelzijdige waarde 166

4.3 De ‘data benefit balance’ 175

4.4 In data we T.R.U.S.T. 184

4.5 Vertrouwen als tweezijdige markt 191

4.6 Betaalplatforms 201

4.7 Identiteitsplatforms 212

4.8 De ontbundeling van identiteit en betalen 221

4.9 Samenvatting 226

 

HOOFDSTUK 5

Het transactionele internet – de shift naar infrastructureel vertrouwen

5.1 Inleiding 232

5.2 Explosieve toename van digitale transacties 234

5.3 Twee big fixes 245

5.4 De digitale agenda voor leiders 258

3.5 Samenvatting 266

 

Referenties 269

Dank 283

Over INNOPAY 286

Over de auteurs 287

Auteurs
Chiel Liezenberg
Chiel Liezenberg startte INNOPAY als hands-on ondernemer met een passie voor technologie, product design en verbinding. Hij stond aan de basis van diverse betaalinnovaties en fintech- ondernemingen... Meer

Lees meer
Douwe Lycklama
Douwe Lycklama is mede-oprichter van INNOPAY en één van de thought leaders in diverse soorten digitale transacties zoals data delen, betalen, factureren, identiteit en toepasselijke regelgeving. ... Meer

Lees meer
Shikko Nijland
Shikko Nijland is CEO en managing partner van INNOPAY en heeft meer dan twintig jaar internationale ervaring in management consulting. Hij werkte eerder voor EY, KPMG en Accenture, waar hij leiding... Meer

Lees meer

Reviews 'Alles transactie'

Schrijf de eerste review over dit product
Review schrijven
Geef uw waardering:
Slecht Onvoldoende Gemiddeld Goed Zeer Goed
Bedankt voor je beoordeling.

Gerelateerde uitgaven

The CFO in Pole Position (English)
Nieuw

The CFO in Pole Position (English)

Mohamed Bouker, Frank Geelen, Nart Wielaard
€ 32,50
Bestellen
Het onoverwinnelijke bedrijf
Nieuw

Het onoverwinnelijke bedrijf

Alex Osterwalder, Yves Pigneur
€ 39,90
Bestellen
Het kleine boek voor grote verandering
Nieuw

Het kleine boek voor grote verandering

Sasja Dirkse, Angela Talen
€ 28,50
Bestellen
Meer
Blijf op de hoogte
Ontvang onze nieuwsbrief.
Formulier succes
Formulier foutmelding
© 2021 Boom uitgevers Amsterdam

Klantenservice

Contact
Bestelinformatie
Retourneren
Bestelprocedure
E-books
Gratis e-book
Luisterboeken
Docentenservice
Persinformatie

Over ons

Boeken
Events
Platformen

Volg ons op social media

Op werkdagen voor 21.00 uur besteld, morgen in huis.
Gratis verzending in NL vanaf € 20,-.
Algemene voorwaardenAlgemene voorwaarden zakelijkDisclaimerPrivacy policyDigitale content
Stuur mij wekelijks tips
De nieuwsbrief houdt je up-to-date met nieuws en aanbiedingen over boeken, e-books en meer.
Aanmelden
Formulier succes
Formulier foutmelding