Klantenservice
  • Contact
  • Bestelinformatie
  • Retourneren
  • Bestelprocedure
  • E-books
  • Gratis e-book
  • Luisterboeken
  • Docentenservice
  • Persinformatie
Inloggen
Winkelmand
Winkelmand
Korting
-
Verzendkosten
Gratis
Totaalprijs
€ 0,00
Naar winkelmand
Gratis verzending binnen Nederland vanaf € 20,-
Op werkdagen voor 21.00 uur besteld, morgen in huis. Gratis verzending in NL vanaf € 20,-.
  • Winkelen
    WinkelenAdviseringCoachingCommunicatie en (social) mediaLeiderschapManagement
    Marketing en salesMens en maatschappijPersoonlijke ontwikkelingStrategie en organisatieWerk en loopbaan
    Top 100 Acties Alle uitgaven Zojuist verschenen Verwacht
  • Auteurs
    • Even voorstellen
    • Auteurs op alfabet
    • Auteur worden
  • Thema's
    • Hybride werken
  • Actueel
    • Agenda
    • Artikelen
  • Over ons
    • Boeken
    • Events
    • Platformen
The future of shopping
Terug
Delen
Link kopiëren
Paperback
December 2017 | ISBN 9789082542271 | 1e druk | 276 blz.
€ 29,99
Bestellen
The future of shopping
Inkijkexemplaar

The future of shopping

Waar iedereen retailer is

Jorg Snoeck, Pauline Neerman | Duuren Media, Van
Beoordeel dit product
Verkooppositie #1411
The future of shopping

Inkijkexemplaar
Paperback
December 2017 | ISBN 9789082542271 | 1e druk | 276 blz.
€ 29,99
Vandaag besteld, dinsdag in huis
Bestellen
E-book
November 2017 | ISBN 9789401447287 | 1e druk | 276 blz.
€ 21,99
Direct via e-mail
Bestellen
Plaats op wensenlijst
OmschrijvingInhoudAuteurs
Omschrijving

Winnaar Managementboek van het jaar 2018

 

Hoe winkelen mensen in de toekomst? Waarom blijven de faillissementen zich opstapelen en grijpt de leegstand in winkelstraten om zich heen? Wat kunnen merken en handelaars doen om te overleven?

Traditionele retail is dood. Economische, demografische en vooral technologische ontwikkelingen hebben hem overbodig gemaakt. De statische winkel heeft plaatsgemaakt voor een verscheidenheid aan vormen. Door de digitalisering is de wereld vandaag één grote marktplaats geworden.

In die revolutie is een nieuwe consument opgestaan, die tegelijkertijd ook producent en retailer is. Vandaag bepaalt de shopper hoe het merk eruit zal zien en hoe het aangeboden zal worden. In een wereld van verandering moet alles heruitgevonden worden.

'Jorg en Pauline geven een fascinerend beeld van de ontwikkelingen waar onze klanten en onze sector mee worden geconfronteerd. In sneltempo biedt dit boek een inzicht in de wondere wereld van retail. Aanrader.' - Sander van der Laan, CEO Action

'Het boek triggert van alles: het stemt tot nadenken en om de haverklap sta je onbewust even stil bij wat je leest.' - Frans Colruyt, COO Retail Conruyt Group

'het boek blijft niet bij de probleemschets op zich, Snoeck en Neerman reiken een context voor oplossingen aan. Daar kan je als retailer iets mee.' - Dieter Penn

'Jorg en Pauline nemen ons mee op een boeiende reis waarbij elk merk, elke retailer voor zichzelf zal moeten uitmaken waar zijn toekomst ligt.' - Bart Claes, CEO JBC

'We staan voor mondiale uitdagingen die ook in de eigen achtertuin al een diepe impact hebben. De oplossingen vinden we niet alleen. Er is geen ontsnappen aan de toekomst, maar wie dit boek ter harte neemt, heeft al een hele streep voor!' - Wouter Kolk, CEO Albert Heijn

'Wie een inzichtelijke gids zoekt voor de veranderingen van morgen, moet dit boek zeker lezen.' - Roland Palmer, Managing Director Alibaba Group Belgium & The Netherlands

Trefwoorden: Retail internet winkelen producten shoppen consument online offline Jorg Snoeck

Inhoud

Retail heeft een blijvend nieuw gezicht
Een nieuw spel, nieuwe spelregels
-Welkom, nieuwe consument
-Van push naar pull
-Retail is alles en overal
-Wat is er toch gebeurd?
-Retail 2.0: de gloriejaren van massaconsumptie
-Retail 3.0: het pre- en het post-Amazon-tijdperk
-Retail 4.0: in het oog van de vierde industriële revolutie

‘Future of the Consumer’: demografische (aard)verschuivingen
-Het nieuwe normaal
-De strijd van de generaties
-De shopper van de toekomst is veelkleurig
-Polarisatie van de uiteinden
-Transparantie en duurzaamheid: de nieuwe vereisten

‘Future of Technology’: ‘all things internet’
-E-commerce vs omnichannel: de strijd is gestreden
-Big data leidt naar Me-tail
-Het internet van alle dingen
-Robots voor en achter de schermen
‘Future of Payments’: betalen in de (nabije) toekomst

‘Future of the Store’: beleving heft veel betekenissen
-Moeten er nog winkels zijn?
-Kiezen tussen vertragen of versnellen
-Geef shoppers de ultieme beleving
-Phygital, live of omnichannel: gewoon retail
-Slimme steden hand in hand met retail

‘Future of Retail’: ieder z’n niche
-Krachtige kleintjes rijzen op uit de assen
-De service-retailer
-‘Future of Marketing’: maatwerk op microniveau
-‘Future of Supply Chain’: de uitdaging zit in de toevoer

‘Future of the Supermarket’: overleeft de supermarkt de eenentwintigste eeuw?
-Het einde van de laagste prijs?
-FMCG eindelijk online?
-Hoe ziet de supermarkt er morgen uit?
-Wat ligt er morgen in de rekken?

Iedereen is retailer
-De nieuwe customer journey
-Het nieuwe dienstenpakket van de retail
-Vertrouwen is kostbaar goed
-Nieuwe businessmodellen voor de toekomst
-Maak de shopervaring oprecht relevant
-Iedereen retailer… wij dus ook

Het laatste woord
Quotes
Eindnoten
Bibliografie

Auteurs
Jorg Snoeck
Jorg Snoeck is oprichter van RetailDetail, het leidende communicatie- en netwerkplatform voor retail- en FMCG-professionals in de Benelux, en bezieler van het kenniscentrum Home of Retail, waar je ... Meer

Lees meer
Pauline Neerman
Pauline Neerman is hoofdredacteur bij RetailDetail.  Ze heeft als missie het gemeenschappelijk brein in de tumultueuze retailsector te vergroten, zodat meer mensen met liefde voor het vak kunnen (b... Meer

Lees meer

Reviews 'The future of shopping'

Schrijf de eerste review over dit product
Review schrijven
Geef uw waardering:
Slecht Onvoldoende Gemiddeld Goed Zeer Goed
Bedankt voor je beoordeling.

Gerelateerde uitgaven

In 10 stappen continu online klanten

In 10 stappen continu online klanten

Petra Iuliano
€ 17,50
Bestellen
In 10 stappen een magische mastermind

In 10 stappen een magische mastermind

Jeanet Bathoorn
€ 17,50
Bestellen
Bouw een succesvolle online marktplaats

Bouw een succesvolle online marktplaats

Joost Gielen, Wout Withagen
€ 32,90
Bestellen
Meer
Blijf op de hoogte
Ontvang onze nieuwsbrief.
Formulier succes
Formulier foutmelding
© 2021 Boom uitgevers Amsterdam

Klantenservice

Contact
Bestelinformatie
Retourneren
Bestelprocedure
E-books
Gratis e-book
Luisterboeken
Docentenservice
Persinformatie

Over ons

Boeken
Events
Platformen

Volg ons op social media

Op werkdagen voor 21.00 uur besteld, morgen in huis.
Gratis verzending in NL vanaf € 20,-.
Algemene voorwaardenAlgemene voorwaarden zakelijkDisclaimerPrivacy policyDigitale content
Stuur mij wekelijks tips
De nieuwsbrief houdt je up-to-date met nieuws en aanbiedingen over boeken, e-books en meer.
Aanmelden
Formulier succes
Formulier foutmelding