Klantenservice
Inloggen
Winkelwagen
Winkelwagen
Verzendkosten
Gratis
Totaalprijs
€ 0,00
Naar winkelwagen
Gratis verzending binnen Nederland vanaf € 20,-
Op werkdagen voor 21.00 uur besteld, morgen in huis. Gratis verzending in NL vanaf € 20,-.
Burgers
Terug

Auteurs op alfabet
Burgers

Jos Burgers

Jos Burgers is auteur van managementboeken over klantgerichtheid, marketing, relatiemanagement en acquisitie, waaronder de bestseller Klanten zijn eigenlijk nét mensen! Als zelfstandig marketingadviseur helpt hij organisaties bij het vinden en binden van klanten, waarbij hij zijn klanten niet bedelft onder adviesrapporten, maar hen prikkelt en praktische adviezen aanreikt.

Van deze auteur:

Wacht niet op de wind, ga roeien

Wacht niet op de wind, ga roeien

De klant als reddingsboei

Jos Burgers | Duuren Media, Van
Iedereen die wel eens gezeild heeft, weet het: de windrichting kun je niet veranderen, dus als je vooruit wilt komen moet je de stand van je zeilen aanpassen. Maar wat als de wind is gaan liggen? A... Meer
Hardback
September 2020 | ISBN 9789089655417 | 128 blz.
Voor 21:00 uur besteld, morgen in huis
€ 20,95
Bestellen
Plaats op wensenlijst
Thuis ben ik niet zo leuk!

Thuis ben ik niet zo leuk!

Klanten vinden en binden met een beetje humor

Jos Burgers | Duuren Media, Van
Veel mensen weten humor te waarderen. En omdat klanten eigenlijk net mensen zijn, is humor een krachtig wapen bij het vinden en binden van klanten. Als je het tenminste op de juiste manier inzet. W... Meer
Hardback
Februari 2020 | ISBN 9789089654564 | 176 blz.
Voor 21:00 uur besteld, morgen in huis
€ 20,99
Bestellen
Plaats op wensenlijst
Een hogere prijs is pure winst

Een hogere prijs is pure winst

Jos Burgers | Boom uitgevers Amsterdam
U kunt uw winst natuurlijk verhogen door meer af te zetten. Of door uw kosten te verlagen. Maar de snelste weg naar meer winst is wellicht het verhogen van uw prijzen. De prijs is namelijk het enig... Meer
Paperback
Januari 2006 | ISBN 9789013038668 | 130 blz.
Levertijd 1-2 werkdagen
€ 40,50
Bestellen
Plaats op wensenlijst
Relatiebeheer als groeistrategie

Relatiebeheer als groeistrategie

Jos Burgers | Boom uitgevers Amsterdam
Uw huidige klanten zijn het belangrijkste kapitaalgoed van uw onderneming. Zowel industriële ondernemingen en handelsbedrijven alsook dienstverlenende organisaties onderkennen steeds vaker de noodz... Meer
Paperback
Oktober 2001 | ISBN 9789014081908 | 120 blz.
Levertijd 1-2 werkdagen
€ 36,50
Bestellen
Plaats op wensenlijst
Een fan per dag!

Een fan per dag!

Hoe overtref je de verwachtingen van klanten?

Jos Burgers | Van Duuren Management
Met 'gewoon' tevreden klanten schiet je weinig op. Wat je wilt, zijn fans. Want fans bevelen je aan bij anderen, zijn trouw en minder prijsgevoelig, denken graag met je mee en hebben het beste met ... Meer
Gebonden
Februari 2017 | ISBN 9789089653291 | 176 blz.
Voor 21:00 uur besteld, morgen in huis
€ 20,95
Bestellen
Inkijkexemplaar Plaats op wensenlijst
De wet van Snuf

De wet van Snuf

Wat je geeft, krijg je terug

Jos Burgers | Van Duuren Management
Het best verkochte managementboek van 2014 Iedereen weet hoe het principe van wederkerigheid werkt: wat u geeft, krijgt u terug. Een krachtig principe, dat vrijwel altijd en overal opgaat. Het hel... Meer
Gebonden
Februari 2013 | ISBN 9789089651976 | 160 blz.
Voor 21:00 uur besteld, morgen in huis
€ 20,95
Bestellen
Inkijkexemplaar Plaats op wensenlijst
No Budget Marketing

No Budget Marketing

Het slimme alternatief voor het vinden en binden van klanten

Jos Burgers | Boom uitgevers Amsterdam
Wilt u zonder torenhoge marketingbudgetten nieuwe klanten vinden en bestaande klanten aan u binden? No Budget Marketing is een slim alternatief voor nóg vaker adverteren, wéér een mailing en nóg mo... Meer
5%
Studentenkorting
Paperback
Maart 2015 | ISBN 9789462201415 | 140 blz.
Levertijd 1-2 werkdagen
€ 26,95
Bestellen
E-book 
Oktober 2009 | ISBN 9789052617473
Direct via e-mail
€ 21,95
Bestellen
Inkijkexemplaar Plaats op wensenlijst
Klanten zijn eigenlijk nét mensen!

Klanten zijn eigenlijk nét mensen!

En 99 andere eyeopeners voor klantgericht werken

Jos Burgers | Boom uitgevers Amsterdam
Tevreden klanten We hebben allemaal klanten; de één binnen de eigen organisatie en de ander daarbuiten. En we bestaan bij de gratie van die klanten, want uiteindelijk betalen zij ons salaris, onze... Meer
Paperback
ISBN 9789024446087 | 1e druk | 116 blz.
Levertijd 1-2 werkdagen
€ 24,95
Bestellen
E-book 
Oktober 2009 | ISBN 9789052617398
Direct via e-mail
€ 18,95
Bestellen
Inkijkexemplaar Plaats op wensenlijst
Geef nooit korting!

Geef nooit korting!

En 30 andere adviezen over omgaan met prijsdruk

Jos Burgers | Van Duuren Management
Lage prijzen zijn funest voor een gezond rendement en tasten de winst van bedrijven, professionals en zelfstandigen flink aan. Sinds de crisis is de prijs- en margedruk op veel markten alleen maar ... Meer
Gebonden
Februari 2011 | ISBN 9789089650719 | 120 blz.
Voor 21:00 uur besteld, morgen in huis
€ 19,95
Bestellen
E-book 
Juni 2012 | ISBN 9789089651303
Direct via e-mail
€ 16,99
Bestellen
Inkijkexemplaar Plaats op wensenlijst
Hondenbrokken

Hondenbrokken

Ofwel, waar worden klanten echt gelukkig van?

Jos Burgers | Van Duuren Management
Klantgerichtheid, zowel extern als intern, is voor veel organisaties de sleutel tot succes. De vraag is alleen waar te beginnen als je je organisatie nog klantgerichter wilt maken. Het antwoord lig... Meer
Gebonden
April 2009 | ISBN 9789089650191 | 1e druk | 121 blz.
Voor 21:00 uur besteld, morgen in huis
€ 20,95
Bestellen
E-book 
November 2010 | ISBN 9789089650702 | 1e druk
Direct via e-mail
€ 16,99
Bestellen
Plaats op wensenlijst
Gek op gaten!

Gek op gaten!

Ontdek wat klanten echt willen

Jos Burgers | Van Duuren Management
Vaak wordt gedacht dat klanten op zoek zijn naar producten en diensten. Maar wie zich beter verdiept in wat klanten écht willen, ontdekt dat ze vooral behoefte hebben aan oplossingen. Oplossingen w... Meer
Gebonden
Februari 2012 | ISBN 9789089651150 | 144 blz.
Voor 21:00 uur besteld, morgen in huis
€ 20,95
Bestellen
E-book 
Juni 2012 | ISBN 9789089651310
Direct via e-mail
€ 16,99
Bestellen
Inkijkexemplaar Plaats op wensenlijst
Jos Burgers over klantgerichtheid

Jos Burgers over klantgerichtheid

Drie bestsellers in één speciale editie

Jos Burgers | Van Duuren Management
Drie bestsellers in één speciale editie.Als er van drie boeken in zes jaar tijd ruim honderdduizend exemplaren worden verkocht, dan kan er met recht van bestsellers worden gesproken. Jos Burgers kr... Meer
Paperback
Januari 2016 | ISBN 9789089653284 | 368 blz.
Levertijd 1-2 werkdagen
€ 27,99
Bestellen
Inkijkexemplaar Plaats op wensenlijst
Professionals & Relatiemanagement

Professionals & Relatiemanagement

Durven kiezen voor klanten die waarde creëren

Frank Kwakman, Jos Burgers | Boom uitgevers Amsterdam
De omzet van morgen Omdat het werk niet langer vanzelf op professionele dienstverleners afkomt, staan het acquireren van nieuwe opdrachten en het werven van nieuwe klanten voortdurend hoog op de a... Meer
Paperback
Augustus 2010 | ISBN 9789052618258 | 168 blz.
Levertijd 1-2 werkdagen
€ 38,95
Bestellen
Plaats op wensenlijst

Auteurs op alfabet
Volg deze auteur: