Goed teamwerk
Hoe teams beter kunnen presteren en floreren
‘Teamwerk is vanzelfsprekend, nu goed teamwerk nog!’
Jij werkt vast, zoals de meesten tegenwoordig, in een of zelfs meerdere teams tegelijkertijd. Lukt het jou en je team(s) om het beste resultaat uit die samenwerking te halen? Heeft iedereen er plezier in en zijn alle betrokkenen tevreden? Als dat niet (altijd) lukt, ben je geen uitzondering. Zowel in de praktijk als uit onderzoek blijkt dat het rendement en werkplezier in teams vaak tegenvalt. Organisaties denken nogal eens dat als ze de juiste medewerkers bij elkaar brengen in een team en als deze weten wat hen te doen staat, dat het wel goed komt. En dat is dus vaak niet zo.
De basis voor goed teamwerk, ook op afstand
Goed teamwerk geeft je een overzicht van de uitkomsten van wetenschappelijk onderzoek naar teamwerk. Dit wordt praktisch gemaakt met vele voorbeelden, tips en tools. Je krijgt inzicht in de randvoorwaarden die nodig zijn voor goed teamwerk en leest hoe je een goede samenwerking realiseert. Ook komt leiderschap en zelfsturend teamwerk aan bod met extra aandacht voor remote teamwerk: hoe realiseer je goed teamwerk als je op afstand samen moet werken?
Voor wie is Goed teamwerk geschreven?
Goed teamwerk biedt inspiratie en een goed startpunt voor teams, bestuurders, leidinggevenden, hr-adviseurs, teamcoaches en iedereen die met teams werkt en goed teamwerk wil realiseren.
Met voorwoord van Manon Ruijters.
Voorwoord Manon Ruijters 9
Inleiding 13
DEEL I BASIS VOOR GOED TEAMWERK 17
Inleiding: Basis voor goed teamwerk 18
1 Noodzaak voor teamwerk 19
Goed teamwerk 20
Wat is een team? 21
De complexiteit van teams 22
Waarom organiseren we het werk in teams? 27
Samenvatting 32
Tips voor het ‘waarom’ van teamwerk 33
2 Teamomvang 35
De ideale teamomvang 36
Waarom zijn teams in de praktijk toch vaak te groot? 41
Samenvatting 45
Tips voor het realiseren van een beperkte teamomvang 46
3 Gedeeld doel of gedeelde opgave 49
Wat betekent een helder gedeeld doel of gedeelde opgave? 50
Hoe creëer je een gedeeld doel of gedeelde opgave? 51
Een doel of opgave vraagt ook om een gedeelde norm 53
Samenvatting 55
Tips voor het creëren van een gedeeld doel of gedeelde opgave 56
4 Onderlinge afhankelijkheid 61
Waarom is onderlinge afhankelijkheid belangrijk? 62
De relatie tussen onderlinge afhankelijkheid en het
teamdoel of de teamopgave 63
Wat te doen met groepen die geen team zijn? 64
Samenvatting 66
Tips voor onderlinge afhankelijkheid 67
DEEL II SAMENWERKEN VOOR GOED TEAMWERK 69
Inleiding: Samenwerken voor goed teamwerk 70
5 Veiligheid creëren 71
Veiligheid stimuleert het leren van en met elkaar 71
Veiligheid creëren als het onveilig voelt 74
Bedreigingen van de veiligheid 77
Samenvatting 79
Tips voor het creëren van veiligheid 80
6 Diversiteit benutten 83
Diversiteit is noodzakelijk, maar niet gemakkelijk 83
Hoe benut je de diversiteit in je team? 87
Samenvatting 93
Tips om de diversiteit te benutten 94
7 Teamontwikkelruimte creëren 97
Hoe creëer je teamontwikkelruimte? 98
De teamontwikkelruimteparadox 100
Goed teamwerk en de teamontwikkelruimteparadox 102
Teamontwikkelruimte in de praktijk 105
Samenvatting 106
Tips om teamontwikkelruimte te creëren 107
8 Teamproces verbeteren, ofwel teamleren 113
Het teamproces verbeteren is eigenlijk teamleren 115
Balanceren tussen evalueren en verbeteren 116
Evalueren in de praktijk 117
Samenvatting 119
Tips om het teamproces te verbeteren 120
DEEL III LEIDERSCHAP VOOR GOED TEAMWERK 125
Inleiding: Leiderschap voor goed teamwerk 126
9 Leiderschap in teams 127
Teams met één leider 128
Bevorderen van goed teamwerk als leider 131
Gedeeld leiderschap 135
Combineer hiërarchisch leiderschap en gedeeld leiderschap 137
Samenvatting 139
Tips voor leiderschap in teams 141
10 Zelfsturing, zelforganisatie, samen sturen 143
Waarom kiezen organisaties voor meer zelfsturing? 144
Wat vraagt het werken met zelfsturende teams? 145
Samenvatting 154
Tips voor het werken met zelfsturende teams 155
Toegift: Remote teamwerk 159
De basis voor goed teamwerk 160
Aanvullende tips voor het werken aan de basis 162
Samenwerken 164
Aanvullende tips voor samenwerken 166
Leiderschap en zelfsturing in remote teams 168
Aanvullende tips voor leiderschap 169
En nu aan de slag! 171
Noten 185
Dankwoord 205
