Veel publieke en non-profitorganisaties zijn sterk in verandering. De bestaande planning & controlprocessen worden daarbij steeds meer als bureaucratisch, weinig interactief en inspirerend ervaren. De intrinsieke motivatie van ‘het samen vormgeven van de toekomst en het monitoren van de realisatie’ ontbreekt veelal.

Dit boek beschrijft een onderzoek naar de kwantitatieve effecten en kwalitatieve aspecten van een nieuwe benadering van planning & control: ‘de A3 methodiek’. Deze benadering wordt onderzocht op haar bijdrage aan de managementconcepten van succesvol veranderende organisaties. Wat is de A3 methodiek? Onder welke voorwaarden is de A3 methodiek effectief te implementeren? Wat levert toepassing op?

De conclusie is dat een ‘one paper strategy’ zoals de A3 methodiek minder een appel doet op de schrijfkracht in de organisatie, maar meer op de denkkracht en de dialoog. Het vaak veel bekritiseerde planning & controlproces is te veranderen in een aantrekkelijke en interactieve manier van werken waarin de gezamenlijke dialoog over de toekomst en het monitoren daarvan centraal staat. Het onderzoek laat zien dat met minder papier, meer richting, consistentie, samenhang, feedback mogelijk is.

De kern van de A3 methodiek is de combinatie van eenvoud, interactie, gedegenheid door het hanteren van een kwaliteitsmodel en minder papier. De A3 methodiek sluit aan bij het voor succesvol veranderen benodigde leiderschap dat juist nú nodig is om organisaties de gewenste verandering te kunnen laten doormaken.

''De beste manier om de toekomst te voorspellen is om hem gezamenlijk te creëren.''

Inhoud

Deel 1: Inleiding

1. Inleiding

2. A3 methodiek: transformationeel leiderschap geintegreerd in de planning & control

3. De waarde van het gebruik EFQM Excellence Model

Deel 2: Kwantitatief onderzoek

4. De relatie tussen planning & control, leiderschap en de kenmerken van succesvol veranderende organisaties

5. Het effect van een op transformationeel leiderschap gebaseerde interventie in planning & control

Deel 3: Kwalitatief onderzoek

6. A3 methodiek als interventiestrategie: condities voor succesvolle implementatie

7. A3 methodiek als interventie: casestudies PI Oosterhoek en JJI De Hunnerberg

Deel 4: Conclusies

8. Conclusies en reflectie

Samevatting

Begrippenlijst

Bijlagen

Referenties

Auteurs

Henk Doeleman

Henk Doeleman is als partner verbonden aan RONT Management Consultants. Henk participeert daarnaast ook in het bedrijf Community Index. Community Index versterkt het planvormingsproces en verantwoo... Meer

Lees meer