Klantenservice
  • Contact
  • Bestelinformatie
  • Retourneren
  • Bestelprocedure
  • E-books
  • Gratis e-book
  • Luisterboeken
  • Docentenservice
  • Persinformatie
Inloggen
Winkelmand
Winkelmand
Korting
-
Verzendkosten
Gratis
Totaalprijs
€ 0,00
Naar winkelmand
Gratis verzending binnen Nederland vanaf € 20,-
Op werkdagen voor 21.00 uur besteld, morgen in huis. Gratis verzending in NL vanaf € 20,-.
  • Winkelen
    WinkelenAdviseringCoachingCommunicatie en (social) mediaLeiderschapManagement
    Marketing en salesMens en maatschappijPersoonlijke ontwikkelingStrategie en organisatieWerk en loopbaan
    Top 100 Acties Alle uitgaven Zojuist verschenen Verwacht
  • Auteurs
    • Even voorstellen
    • Auteurs op alfabet
    • Auteur worden
  • Thema's
    • Het Groot Werkvormenboek
    • Hybride werken
    • Cadeautips voor professionals
    • Managementboeken top 10
    • Coaching boeken top 10
  • Actueel
    • Agenda
    • Artikelen
  • Over ons
    • Boeken
    • Events
    • Platformen
Ketenbesturing: van factuur tot inning
Terug
Delen
Link kopiëren
Paperback
Juli 2008 | ISBN 9789013055245 | 1e druk | 128 blz.
€ 32,95
Bestellen

Ketenbesturing: van factuur tot inning

Jules Odekerken, Hugo Kramer | Management Impact
Ketenbesturing: van factuur tot inning
Beoordeel dit product
Verkooppositie #2034
Hoogst bereikte positie: #1811
Paperback
Juli 2008 | ISBN 9789013055245 | 1e druk | 128 blz.
€ 32,95
Levertijd 1-2 werkdagen
Bestellen
Inkijkexemplaar Plaats op wensenlijst
OmschrijvingInhoudAuteurs
Omschrijving

Met de keten van factuur tot inning, zijn diverse afdelingen gemoeid. Jammer genoeg werken die niet altijd optimaal samen. De auteurs van dit boek zijn allen expert op hun eigen deelterrein. Van factureren, credit management, klantcontact tot marketing.

 

Deze experts hebben de ketenproblemen uitgezocht en kwamen tot volstrekt nieuwe KPI's voor de optimale besturing van de keten. Toepassing van deze nieuwe ketenbesturing leidt tot substantiële besparingen. Door het vermijden van fouten en een heldere communicatie naar de eindklant is het aantal klantcontacten aanzienlijk te verminderen.

 

Het boek reikt verder dan deze potentiële besparingen. Het is een verfrissende aanvulling op de beperkte literatuur die beschikbaar is over credit management. Naast hun intrigerende visie op de aansturing van het ruilproces, beschrijven de auteurs tevens de consequenties van relevante ontwikkelingen als de invoering van Basel II, de introductie van de 'digitale nota' en de betekenis daarvan voor het financieel en commercieel management van organisaties.

 

Kortom: een bron van inspiratie en een must voor het hogere management, dat de betekenis van een verrekening voor het succes van organisaties onderkent of wil leren kennen.

Inhoud

Voorwoord

 

  1. Inleiding
  2. Financiële aspecten van de facturatie
  3. Klanten en hun facturen
  4. De aandacht van commercie voor facturatie
  5. Een ketenbenadering

 

Literatuur

Bijlage Lijst geïnterviewden

Over de auteurs

Auteurs
Jules Odekerken
Lees meer
Hugo Kramer
Lees meer

Reviews 'Ketenbesturing: van factuur tot inning'

Schrijf de eerste review over dit product
Review schrijven
Geef uw waardering:
Slecht Onvoldoende Gemiddeld Goed Zeer Goed
Bedankt voor je beoordeling.

Gerelateerde uitgaven

De cockpit van de organisatie
Nieuw

De cockpit van de organisatie

Leo Kerklaan
€ 45,00
Bestellen
Psychologische veiligheid
Nieuw

Psychologische veiligheid

Hans van der Loo, Joriene Beks
€ 62,50
Bestellen
Veldgids psychologische veiligheid
Nieuw

Veldgids psychologische veiligheid

Hans van der Loo, Joriene Beks
€ 62,50
Bestellen
Meer
Blijf op de hoogte
Ontvang onze nieuwsbrief.
Succes
Error
© 2022 Boom Uitgevers Amsterdam

Klantenservice

Contact
Bestelinformatie
Retourneren
Bestelprocedure
E-books
Gratis e-book
Luisterboeken
Docentenservice
Persinformatie

Over ons

Boeken
Events
Platformen

Volg ons op social media

Op werkdagen voor 21.00 uur besteld, morgen in huis.
Gratis verzending in NL vanaf € 20,-.
Algemene voorwaardenAlgemene voorwaarden zakelijkDisclaimerPrivacy policyHO Privacy bijsluiterDigitale content
Stuur mij wekelijks tips
De nieuwsbrief houdt je up-to-date met nieuws en aanbiedingen over boeken, e-books en meer.
Aanmelden
Succes
Error