Recruitment 3.0
Werving en selectie in een wereld van sociale media, chatbots en Al
In dit nieuwe boek wordt uitgebreid stilgestaan bij de kansen en risico’s die nieuwe technologie, in het bijzonder sociale media, in een wervingsplan met zich meebrengen én de noodzakelijke veranderingen in het recruitmentproces om hiervan een succes te maken, zoals:
- Van Klassiek reactief recruiten (eerst werven via advertenties, daarna de beste sollicitant selecteren), via proactief recruiten door zelf de beste kandidaten te vinden in de immense profielendatabase van LinkedIn, naar recruiten op een Expertniveau (nieuwe technologie als integraal onderdeel van recruitment).
- Niet de traditionele recruitmentsite centraal stellen in alle arbeidsmarktcommunicatie, maar een Facebookpagina.
- Supersnel zzp’ers vinden door een online netwerk als Twitter slim inzetten.
- Iedereen in de organisatie een recruiter maken (via-via werving).
- Nieuwe technologische ontwikkelingen om beter te selecteren.
Je leest over de juiste recruitmentstrategie, return on investment (roi) van sociale media, de nieuwe rol van de carrièresite en veel ideeën en tips voor content en online reputatiemanagement. Dit alles aangevuld met voorbeelden en interessante cases. Kortom, met behulp van dit boek kun je een stevig fundament leggen voor een operationeel excellent recruitmentproces, op basis van strategisch en tactisch goede keuzes.
HFK 1 Recruitment op Expertniveau
1.1 Start met een recruitmentstrategie
1.2 Ontwikkel een operationeel excellent recruitmentproces
1.3 Ga van Klassiek reactief naar Proactief recruitment Expertniveau
HFK 2 Arbeidsmarktcommunicatie, nu en in de toekomst
2.1 Employer branding: het verkrijgen van een authentieke en onderscheidende voorkeurspositie
2.2 De carrièresite centraal?
2.3 Een veranderend medialandschap; hét internet bestaat niet meer
2.4 Arbeidsmarktcommunicatiestrategie 3.0
2.5 Return on investment
HFK 3 Succesvoller werven met Sociale media
3.1 Bereik vergroten
3.2 Ambassadeursnetwerken, ondersteuning bij referral recruitment
3.3 De opbouw van communities
3.4 Proactief vinden van kandidaten (Sourcing)
3.5 Bouw een talentpool op
3.6 Betere arbeidsmarktcommunicatie
3.7 Verbetering van de conversie
3.8 Een concurrentieanalyse maken
3.9 Online reputatiemanagement en PR
3.10 Effectiever adverteren
HFK 4 Gebruik van Sociale media
4.1 Recruitment via LinkedIn
4.1.1 Je eigen profiel aanmaken en onderhouden
4.1.2 Netwerken met behulp van LinkedIn
4.1.3 Zoeken via LinkedIn (Boolean Search)
4.1.4 Het benaderen van potentiële kandidaten
4.1.5 Arbeidsmarktcommunicatie met behulp van LinkedIn
4.1.6 LinkedIn Groepen
4.1.7 De verschillende LinkedIn-accounts
4.1.8 Profiteer optimaal van LinkedIn
4.2 Arbeidsmarktcommunicatie via Facebook
4.2.1 Corporate of ‘Werken bij’-Facebookpagina
4.2.2 Niet of/of maar en/en
4.2.3 Vier sociale wervingstactieken
4.2.4 Facebook als centrale hub of community
4.3 Twitter als wervingskanaal
4.3.1 Twitter en recruitment: waarom, en wat werkt het best?
4.3.2 Wie doet het goed?
4.4 Overige sociale media
4.4.1 Pinterest
4.4.2 Instagram en Snapchat
4.4.3 YouTube
4.4.4 Slideshare presentaties
4.4.5 WordPress
4.4.6 Niche sociale netwerken
4.4.7 Personenzoekmachines en sociale tools
HFK 5 Alles over content
5.1 Content creëren met 200+ ideeën
5.2 Content verspreiden
5.3 Online reputatie management
HFK 6 Stappenplan werving
6.1 Stappenplan
6.2 Valkuilen
6.3 Hoe om te gaan met sociale media; richtlijnen voor medewerkers
6.4 Sollicitatiecode
HFK 7 Van traditioneel naar voorspellende en automatische selectie
7.1 De problemen bij traditioneel selecteren
7.1.1 Motivatiebrieven zijn onbruikbaar als selectiemiddel
7.1.2 Een cv is incompleet of bevat onwaarheden
7.1.3 Afgeronde opleiding en cijferlijsten voorspellen niets
7.1.4 Sollicitatiegesprekken zijn echt lastig
7.2 Solliciteren via referrals, LinkedIn en chatbots
7.2.1 Van koude sollicitatie naar warme aanbevelingen
7.2.2 Het cv maakt plaats voor een online profiel
7.2.3 Met chatbots een betere kandidaatervaring
7.3 Preselectie met video en VR
7.3.1 Video-cv of –pitch voor een snelle eerste indruk
7.3.2 Persoonlijk video-solliciteren
7.3.3 Video–interviews geven structuur en tijdwinst
7.3.4 Augmented en virtual reality voegt beleving toe
7.4 Voorspellend selecteren dankzij e-assessments en gaming
7.4.1 Online assessments als eerste selectiestap
7.4.2 Realistisch selecteren door Serious Gaming en Gamification
7.4.3 Junioren kunnen senioren verslaan
7.5 Sneller selecteren met hulp van AI en Machine Learning
7.6 Robotisering van het hele werving- en selectieproces
7.6.1 Recruitment marketing met Programmatic Advertising
7.6.2 Preselectie via killer questions
7.6.3 Automatisch referenties checken en (pre-) employment screening
7.6.4 Verificatie van cv’s met blockchain
7.6.5 Nog meer automatisering in recruitment
HFK 8 Meet verbeter en experimenteer
8.1 Inzicht in het proces
8.2 Wat bepaalt de effectiviteit van recruitment?
8.3 Expertniveau
Over de auteur
Register
