Medewerkers hebben potentie als het gaat om bedrijfscommunicatie. Zet ze in als online ambassadeur met een ambassadeursprogramma of employee advocacy en laat je ware gezicht zien.

Stéphan Lam helpt bedrijven en medewerkers om via sociale media te communiceren met bestaande klanten en nieuwe klanten, medewerkers te rekruteren en zelfs invloed uit te oefenen op de markt.

Weinig tijd, maar veel ambities? Informeer jezelf snel en grondig met de boeken in de serie Digitale trends en tools in 60 minuten. De serie is een initiatief van Uitgeverij Haystack in samenwerking met Frankwatching.com, het toonaangevende platform over online trends, tips & tricks.

Inhoud

Inleiding - Stop 'sociaal' terug in sociale media!

DEEL I

Online ambassadeurschap moet

1. Mensen zijn betrouwbaarder dan bedrijven

2. Iedereen is creator

3. Waarom je online ambassadeurs nodig hebt

4. Voordat je begint

5. Waarom een ambassadeursprogramma soms mislukt

DEEL II

Een ambassadeursprogramma in zeven stappen

6. Bepaal je doel

7. Bepaal de thema's

8. Kies en betrek ambassadeurs

9. Geef ambassadeurs duidelijke rollen

10. Breng de buitenwereld in kaart

11. Ondersteun ambassadeurs

12. Meet succes

Tot slot

Over de auteur

Noten

Lees in dezelfde serie

Auteurs

Stéphan Lam

Van een baan als IT-programmeur en informatieanalist is Stéphan Lam overgestapt richting digitale marketing. Na bijna tien jaar voor Microsoft Nederland als digital manager gewerkt te hebben is hij... Meer

Lees meer