Succesvol coachen
Coachend leiden voor betere prestaties van individu en team
Wil je als coach, leider of hele organisatie een cultuur creëren die de prestaties bevordert?
Compleet herziene editie
Succesvol coachen is wereldwijd het meest gezaghebbende boek over de methodiek van coachen en al decennialang een standaardwerk voor iedere coach. Deze vijfde, compleet herziene editie laat zien waarom coaching de sleutel is tot het creëren van een cultuur waarin sterke prestaties centraal staan, en hoe je dat doet.
Coachen is geen onderwijzen, het gaat om voorwaarden scheppen om te leren en te groeien. Goed coachen is een vaardigheid – of een kunst misschien – die gedegen inzicht en veel oefening vergt om haar verbazingwekkende potentieel te kunnen waarmaken.
Nieuwste kennis over attitudes, overtuigingen, gedrag en het bewustzijn
Leiders en coaches (en mensen met aspiraties om een van beide te worden) vinden in dit boek de nieuwste kennis over attitudes, overtuigingen, gedrag en het bewustzijn. Praktische oefeningen, voorbeelden uit het bedrijfsleven en uitgewerkte coachingsdialogen helpen bij het in de praktijk brengen van de theorie. Naast het bekende GROW-model wordt er onder andere ingegaan op de ROI van coaching, en toepassingen zoals coaching naar lean en coaching op veiligheid. Met de prestatiecurve kan de organisatiecultuur en de samenhang met slechte, matige of goede prestaties in kaart worden gebracht.
Al meer dan 55.000 exemplaren verkocht!
Vooraf 5
Voorwoord 9
Inleiding 13
Deel I Coaching is meer dan coaching 21
1 Wat is coachen? 23
2 Een topprestatiecultuur creëren 35
Deel II De grondslagen van coaching 51
3 Coaching is emotionele intelligentie in de praktijk 53
4 De manager als coach 61
5 Een coachende stijl: partnerschap en samenwerking 71
6 Bewustzijn en verantwoordelijkheid: het leren activeren 85
Deel III De praktijk van coaching 99
7 Krachtige vragen 101
8 Actief luisteren 111
9 Het GROW-model 119
10 Doelen formuleren 127
11 Wat is de realiteit? 143
12 Wat voor mogelijkheden heb je? 155
13 Wat wil je? 163
14 Coachen naar zin en betekenis 187
Deel IV Specifieke toepassingen van coaching 195
15 Formele een-op-eencoaching 197
16 Een team coachen 205
17 Coachen naar lean 221
18 Coachen op veiligheid 233
Deel V Het potentieel van coaching realiseren 241
19 De voordelen en ROI van coaching meten 243
20 Hoe je cultuurverandering tot stand brengt 253
21 De kwaliteiten van leiderschap 259
22 De ladder naar meesterschap 271
23 Geavanceerde coaching 277
Bijlage 1: Verklarende woordenlijst 289
Bijlage 2: Toolkit met coachvragen 305
Bijlage 3: Enkele oplossingen voor de opgave met negen punten 319
Literatuur 321
Woord van dank 325
Over de auteurs 329
