In verband met Hemelvaart is onze klantenservice donderdag 26 en vrijdag 27 mei alleen bereikbaar via mail. Maandag 30 mei zijn we weer telefonisch bereikbaar.
×
 
Klantenservice
  • Contact
  • Bestelinformatie
  • Retourneren
  • Bestelprocedure
  • E-books
  • Gratis e-book
  • Luisterboeken
  • Docentenservice
  • Persinformatie
Inloggen
Winkelmand
Winkelmand
Korting
-
Verzendkosten
Gratis
Totaalprijs
€ 0,00
Naar winkelmand
Gratis verzending binnen Nederland vanaf € 20,-
Op werkdagen voor 21.00 uur besteld, morgen in huis. Gratis verzending in NL vanaf € 20,-.
  • Winkelen
    WinkelenAdviseringCoachingCommunicatie en (social) mediaLeiderschapManagement
    Marketing en salesMens en maatschappijPersoonlijke ontwikkelingStrategie en organisatieWerk en loopbaan
    Top 100 Acties Alle uitgaven Zojuist verschenen Verwacht
  • Auteurs
    • Even voorstellen
    • Auteurs op alfabet
    • Auteur worden
  • Thema's
    • Het Groot Werkvormenboek
    • Hybride werken
    • Cadeautips voor professionals
    • Managementboeken top 10
    • Coaching boeken top 10
  • Actueel
    • Agenda
    • Artikelen
  • Over ons
    • Boeken
    • Events
    • Platformen
De Connected Company
Terug
Delen
Link kopiëren
Gebonden
November 2013 | ISBN 9789013118933 | 1e druk | 274 blz.
€ 41,95
Bestellen

De Connected Company

Dave Gray, Thomas Vander Wal | Management Impact
De Connected Company
Beoordeel dit product
Verkooppositie #962
Hoogst bereikte positie: #64 | 5 dagen in de top 100
Gebonden
November 2013 | ISBN 9789013118933 | 1e druk | 274 blz.
€ 41,95
Vandaag besteld, zaterdag in huis
Bestellen
Inkijkexemplaar Plaats op wensenlijst
OmschrijvingInhoudAuteurs
Omschrijving

Klanten stappen sneller over op ontwrichtende technologieën dan je bedrijf kan bijbenen. Als ze enthousiast over je zijn, kunnen ze je boodschap versterken op manieren die eerder niet mogelijk waren. Maar als jouw performance tekortschiet ten opzichte van wat je belooft, kunnen zij de controle over je merkboodschap kapen en hun teleurstelling en frustratie sneller verspreiden dan je kunt bijhouden.

 

Om gelijke tred te houden met de connected customers van vandaag moet je bedrijf een connected company worden. Dat betekent dat je je nauw verbindt met medewerkers, partners en klanten. En: dat je de manier verandert waarop het werk wordt gedaan, waarop je succes meet en prestaties beloont. Het vereist een nieuwe manier van denken over je bedrijf. Zie het bedrijf minder als een machine die moet worden gecontroleerd, meer als een complex, dynamisch systeem dat kan leren en zich kan aanpassen.

 

Connected company's zijn in het voordeel: ze leren en bewegen sneller dan hun concurrenten. Terwijl andere bedrijven risico's analyseren, grijpen zij kansen. Terwijl andere bedrijven geïsoleerd werken, verbinden zij zich aan een netwerk van mogelijkheden en breiden zij hun invloed uit.

 

In De Connected Company onderzoeken de auteurs wat deze bedrijven doen, hoe ze het doen en waarom het werkt. En ze laten je zien hoe jouw bedrijf dezelfde principes kan gebruiken om zich aan te passen - en om succesvol te zijn - in de continu veranderende mondiale markt van vandaag.

Inhoud

Introductie

Dankbetuigingen

Voorwoord

 

Deel 1: Waarom veranderen?

1. De connected klant

2. De diensteneconomie

3. Alles is een dienst

4. Diensten zijn complex

5. Hoe bedrijven het contact kwijtraken

6. Structurele verandering is noodzakelijk

7. Complexiteit verandert het spel

 

Deel 2: Wat is een connected company?

8. Connected company's leren

9. Connected company's hebben een doel

10. Connected company's krijgen feedback van klanten

11. Connected company's experimenteren

 

Deel 3: Hoe werkt een connected company?

12. Worstelen met complexiteit

13. De toekomst is podulair

14. Pods zijn meester over hun eigen lot

15. Pods hebben platforms nodig

16. Hoe connected company's leren

17. Macht en controle in netwerken

 

Deel 4: Hoe leid je een connected company?

18. Strategie als pool van experimenten

19. De connected company leiden

20. De connected company managen

 

Deel 5: Hoe kom je van hier naar daar?

21. De risico's van verbondenheid

22. Beginnen aan de reis

 

Literatuur

Discussievragen

Over de auteurs

Index

Auteurs
Dave Gray
Dave Gray is leider en manager en heeft een achtergrond in design. Hij werkte met veel van ’s werelds grootste ondernemingen, maar ook met middelgrote bedrijven, startups, executives en individuen.... Meer

Lees meer
Thomas Vander Wal
Thomas Vander Wal, principal bij InfoCloud Solutions, adviseert bedrijven over social business, digitale content en de omslag van persoonlijke naar sociale informatie. Hij heeft zitting in de stuur... Meer

Lees meer

Reviews 'De Connected Company'

Schrijf de eerste review over dit product
Review schrijven
Geef uw waardering:
Slecht Onvoldoende Gemiddeld Goed Zeer Goed
Bedankt voor je beoordeling.

Gerelateerde uitgaven

Waarom niemand hier belasting betaalt - behalve jij
Nieuw

Waarom niemand hier belasting betaalt - behalve jij

Martin van Geest, Joost van Kleef, Henk Willem Smits
€ 22,99
Bestellen
Handboek investeren & financieren (3e editie)
Nieuw

Handboek investeren & financieren (3e editie)

Taco Rietveld
€ 47,50
Bestellen
Organiseren op je voorvoeten
Nieuw

Organiseren op je voorvoeten

Mark Nijssen
€ 29,50
Bestellen
Meer
Blijf op de hoogte
Ontvang onze nieuwsbrief.
Succes
Error
© 2022 Boom Uitgevers Amsterdam

Klantenservice

Contact
Bestelinformatie
Retourneren
Bestelprocedure
E-books
Gratis e-book
Luisterboeken
Docentenservice
Persinformatie

Over ons

Boeken
Events
Platformen

Volg ons op social media

Op werkdagen voor 21.00 uur besteld, morgen in huis.
Gratis verzending in NL vanaf € 20,-.
Algemene voorwaardenAlgemene voorwaarden zakelijkDisclaimerPrivacy policyHO Privacy bijsluiterDigitale content
Stuur mij wekelijks tips
De nieuwsbrief houdt je up-to-date met nieuws en aanbiedingen over boeken, e-books en meer.
Aanmelden
Succes
Error