Iedereen verkoopt iets, in welke vorm dan ook: je ideeën, je producten en diensten, je organisatie, jezelf. Dit boek gaat over het nieuwe verkopen, waarbij de klant zichzelf overtuigt en jij als verkoper de facilitator bent.

Verkopen in 90 minuten brengt je verkoopkennis up-to-date. Onderwerpen die aan bod komen zijn:
• Verkopen volgens de socratische methode
• De fasen van het verkoopgesprek
• Soorten klanten en wensen
• Waarde verkopen en waarde toevoegen
• Omgaan met bezwaren
• Scherp zijn en er scherp uitzien

Met veel handige tips en do’s en don’ts.

Over de serie:

Spijker je professionele of persoonlijke vaardigheden bij in de tijd van een speelfilm of een voetbalwedstrijd. De serie ‘in 90 minuten’ is bestemd voor de werkende professional die altijd tijdgebrek heeft en vele ballen in de lucht moet houden.

Kijk voor meer deeltjes op www.in90minuten.nl

Inhoud

Inleiding

1 De rol van de verkoper

2 Verschil moet er zijn

3 Sell the sizzle, not the sausage

4 Hoe open je het gesprek (fase 1)?

5 Waar heeft je klant of prospect behoefteaan (fase 2)?

6 Wat is je voorstel (fase 3)?

7 Hoe sluit je het gesprek af (fase 4)?

8 Omgaan met vragen en bezwaren

9 Tot slot: blijf scherp!

Auteurs

Dietske van Kessel

Dietske van Kessel is Managing Partner bij Van Kessel & Partners BV, Management Consultants in Business Communication in Wassenaar. Haar motto’s zijn ‘practice what you preach’ en ‘train hard, figh... Meer

Lees meer