Het is drukker dan normaal bij onze verzendpartners. Excuses, bestellingen kunnen langer op zich laten wachten dan je van ons gewend bent.
×
 
Klantenservice
  • Contact
  • Bestelinformatie
  • Retourneren
  • Bestelprocedure
  • E-books
  • Gratis e-book
  • Luisterboeken
  • Docentenservice
  • Persinformatie
Inloggen
Winkelmand
Winkelmand
Korting
-
Verzendkosten
Gratis
Totaalprijs
€ 0,00
Naar winkelmand
Gratis verzending binnen Nederland vanaf € 20,-
Op werkdagen voor 21.00 uur besteld, morgen in huis. Gratis verzending in NL vanaf € 20,-.
  • Winkelen
    WinkelenAdviseringCoachingCommunicatie en (social) mediaLeiderschapManagement
    Marketing en salesMens en maatschappijPersoonlijke ontwikkelingStrategie en organisatieWerk en loopbaan
    Top 100 Acties Alle uitgaven Zojuist verschenen Verwacht
  • Auteurs
    • Even voorstellen
    • Auteurs op alfabet
    • Auteur worden
  • Thema's
    • Strategie
    • Communiceren op afstand
    • Veerkracht, juist nu
    • Thuiswerken met resultaat
    • Persoonlijke ontwikkeling
  • Actueel
    • Agenda
    • Artikelen
  • Over ons
    • Boeken
    • Events
    • Platformen
Opdrachtgever tevreden
Terug
Delen
Link kopiëren
Gebonden
Mei 2017 | ISBN 9789462201330 | 1e druk | 160 blz.
€ 29,50
Bestellen
Opdrachtgever tevreden
Inkijkexemplaar

Opdrachtgever tevreden

Van inhoudelijk expert naar adviserende partner

Jan Willem van den Brink, Maarten van Os | Boom uitgevers Amsterdam
Beoordeel dit product
Verkooppositie #1896
Opdrachtgever tevreden

Inkijkexemplaar
Gebonden
Mei 2017 | ISBN 9789462201330 | 1e druk | 160 blz.
€ 29,50
Voor 21:00 uur besteld, morgen in huis
Bestellen
E-book
Februari 2015 | ISBN 9789462201477
€ 20,50
Direct via e-mail
Bestellen
Plaats op wensenlijst
OmschrijvingInhoudAuteurs
Omschrijving

Hoe houd je klanten tevreden? Hoe zorg je dat ze je trouw blijven? Dat ze niet in de verleiding komen om te kijken of een andere organisatie hetzelfde werk goedkoper en (in hun ogen tenminste) net zo goed kan doen? Hoe kom je van inhoudelijk expert naar adviserend partner? Werken voor een opdrachtgever is geen kwestie van ‘u vraagt, wij draaien’. Op gelijk niveau staan en je externe of interne klant aan het denken zetten, levert veel meer op.


De ongezouten waarheid

Hoe zorg je dat je het recht verdient om jouw opdrachtgever de ongezouten waarheid te vertellen? En dan wel op zo'n manier dat hij je er ook nog dankbaar voor is? In Opdrachtgever tevreden geven de auteurs antwoord op deze vraag over dit boeiende onderdeel van het werk van alle mogelijke professionals, zoals bijvoorbeeld: adviseurs, advocaten, architecten, accountants, consultants, ontwerpers, ingenieurs en trainers.


Resultaat, plezier en vertrouwen

Opdrachtgever tevreden biedt praktische handvatten voor inhoudelijk deskundige professionals om met meer resultaat, plezier en vertrouwen samen te werken met hun opdrachtgevers. Het boek geeft bovendien antwoord op vragen als:

  • Hoe ga je om met de minder goede ideeën van je opdrachtgever?
  • Hoe zorg je ervoor dat je opdrachtgever zijn eigen verantwoordelijkheid neemt?
  • Wat doe je als anderen je advies niet willen horen?
  • Wat doe je als het minder goed gaat met de samenwerking?
  • Hoe zorg je dat de relatie doorloopt als de opdracht is afgerond?
  • Kortom: hoe kom je van inhoudelijk expert naar adviserende partner?


Voor wie?

Opdrachtgever tevreden is voor alle professionals in de zakelijke dienstverlening die inhoudelijk sterk zijn, en het recht willen verdienen om door hun opdrachtgevers serieus genomen te worden.

Inhoud

1. Inleiding
2. Het fundament van leidingnemen
3. De start
4. Werk in uitvoering 
5. De afronding
6. Gereedschapskist
Meer weten over opdrachtgevers tevreden houden
Over dit boek en de auteurs
Index

Auteurs
Jan Willem van den Brink
Jan Willem van den Brink is een professional die zelf zijn opdrachten verwerft. De afgelopen jaren heeft hij honderden consultants, advocaten, architecten, onderwijskundigen, trainers, interim-mana... Meer

Lees meer
Maarten van Os
Maarten van Os is een professional die zelf zijn opdrachten verwerft. De afgelopen jaren heeft hij honderden consultants, advocaten, financials, architecten, onderwijskundigen, trainers, interim-ma... Meer

Lees meer

Reviews 'Opdrachtgever tevreden'

Schrijf de eerste review over dit product
Review schrijven
Geef uw waardering:
Slecht Onvoldoende Gemiddeld Goed Zeer Goed
Bedankt voor je beoordeling.

Gerelateerde uitgaven

Succesvol adviseren in bestuurlijke organisaties

Succesvol adviseren in bestuurlijke organisaties

Bert Ruck
€ 16,95
Bestellen
De ideale ambtenaar

De ideale ambtenaar

Ronald Derks, Bas van Leeuwen
€ 24,99
Bestellen
Advieskunst

Advieskunst

Noëlle van der Hagen, Machiel Willemsen
€ 31,95
Bestellen
Meer
Blijf op de hoogte
Ontvang onze nieuwsbrief.
Formulier succes
Formulier foutmelding
© 2021 Boom uitgevers Amsterdam

Klantenservice

Contact
Bestelinformatie
Retourneren
Bestelprocedure
E-books
Gratis e-book
Luisterboeken
Docentenservice
Persinformatie

Over ons

Boeken
Events
Platformen

Volg ons op social media

Op werkdagen voor 21.00 uur besteld, morgen in huis.
Gratis verzending in NL vanaf € 20,-.
Algemene voorwaardenAlgemene voorwaarden zakelijkDisclaimerPrivacy policyDigitale content
Stuur mij wekelijks tips
De nieuwsbrief houdt je up-to-date met nieuws en aanbiedingen over boeken, e-books en meer.
Aanmelden
Formulier succes
Formulier foutmelding