Klantenservice
  • Contact
  • Bestelinformatie
  • Retourneren
  • Bestelprocedure
  • E-books
  • Gratis e-book
  • Luisterboeken
  • Docentenservice
  • Persinformatie
Inloggen
Winkelmand
Winkelmand
Korting
-
Verzendkosten
Gratis
Totaalprijs
€ 0,00
Naar winkelmand
Gratis verzending binnen Nederland vanaf € 20,-
Op werkdagen voor 21.00 uur besteld, morgen in huis. Gratis verzending in NL vanaf € 20,-.
  • Winkelen
    WinkelenAdviseringCoachingCommunicatie en (social) mediaLeiderschapManagement
    Marketing en salesMens en maatschappijPersoonlijke ontwikkelingStrategie en organisatieWerk en loopbaan
    Top 100 Acties Alle uitgaven Zojuist verschenen Verwacht
  • Auteurs
    • Even voorstellen
    • Auteurs op alfabet
    • Auteur worden
  • Thema's
    • Hybride werken
  • Actueel
    • Agenda
    • Artikelen
  • Over ons
    • Boeken
    • Events
    • Platformen
Goed verkopen, winst voor twee
Terug
Delen
Link kopiëren
Paperback
November 2009 | ISBN 9789052617169 | 154 blz.
€ 28,95
Bestellen

Goed verkopen, winst voor twee

Kenneth Smit | Boom uitgevers Amsterdam
Goed verkopen, winst voor twee
Beoordeel dit product
Verkooppositie #1352
Hoogst bereikte positie: #1284
Paperback
November 2009 | ISBN 9789052617169 | 154 blz.
€ 28,95
Levertijd 1-2 werkdagen
Bestellen
Plaats op wensenlijst
OmschrijvingInhoudAuteurs
Omschrijving

Verkopen is een vak waarvoor een grote dosis kennis en specifieke vaardigheden vereist zijn. Op school of aan de universiteit worden die jammer genoeg niet onderwezen. Toch gaat het bij verkopen om enorme belangen. Wat zou er van de markteconomie terechtkomen als het beroep verkoper niet zou bestaan?

 

Oog in oog met de klant

Gelukkig staat de verkoper al lang niet meer alleen in de organisatie. Verkoop is meestal een goed geïntegreerd onderdeel van het marketingbeleid. Maar in het verkoopgesprek zelf staat de verkoper wél alleen, oog in oog met de klant. Alles hangt op dat moment van hem af. En dan blijkt: met alleen flair of uitstraling kom je er niet. Maar hoe dan wel?

 

Succesfactoren

Het succes van een verkoopgesprek wordt voor een groot deel bepaald door een aantal factoren die van tevoren al vastliggen, of op de juiste koers moeten zijn afgestemd. Dat zijn bijvoorbeeld de persoonlijkheid van de verkoper, zijn uiterlijk, zijn voorbereiding op het gesprek en zijn beheersing van verkooptechnieken.

 

Handvatten

In Goed verkopen, winst voor twee laat Kenneth Smit zien dat verkopen een vak is dat je kunt leren. En hij helpt je daarbij op weg. In ruim dertig korte hoofdstukjes geeft de auteur je handvatten voor een succesvol verkoopgesprek, van voorbereiding tot afronding.

 

Een kwestie van luisteren

Je leert dat verkopen vooral een kwestie is van goede communicatieve vaardigheden en goed luisteren naar je klant. De auteur onthult hoe je door een goed verkoopgesprek een goed resultaat kunt behalen voor zowel verkoper als klant. En daar gaat het om, want goed verkopen is uiteindelijk winst voor twee.

 

Voor wie?

Voor iedereen die verkoper wil worden, verkoopmedewerkers, verkopers en hun leidinggevenden.

Inhoud

Voorwoord
Inleiding: Verkopen, een vak voor goede luisteraars
1. Een correcte verschijning
2. Contactbezwaren, of hoe de klant zich afschermt
3. Communicatie en haar problemen
4. Actief luisteren
5. Vertrouwen wekken
6. De drie fasen van het verkoopgesprek
7. Welk motief drijft de klant
8. Alles kan in vieren - ook de menstypen
9. De opening
10. De negen soorten vragen
11. Omgaan met bezwaren
12. De argumentatiefase
13. En nu: de prijs
14. Het afsluiten van het gesprek
15. Het verkopen van opbrengst
16. Kettingverkoop
17. Samen problemen oplossen
18. Onderhandelen
19. Hoe tot overeenstemming te komen
20. Redelijk, rationeel en realistisch
21. Bepalen van de eigen doelstellingen
22. Van onderhandelen naar samenwerken
23. Voorzichtig zijn met concessies
24. Twee winnaars
25. Niet in tijdnood raken
26. Onderhandelingstactiek
27. Zacht voor mensen, hard voor de problemen
28. Telefoonstem is de stem van het bedrijf
29. Ook aan de telefoon persoonlijk overkomen
30. De vier lagen van een gesprek
31. Demonstratie vereist een structuur
32. De opbouw van een presentatie

Auteurs
Kenneth Smit
Kenneth Smit is directeur-eigenaar van Kenneth Smit Training, een internationale organisatie waar onder het motto ‘Becoming great’ dagelijks vele professionals worden getraind op het gebied van ver... Meer

Lees meer

Reviews 'Goed verkopen, winst voor twee'

Schrijf de eerste review over dit product
Review schrijven
Geef uw waardering:
Slecht Onvoldoende Gemiddeld Goed Zeer Goed
Bedankt voor je beoordeling.

Gerelateerde uitgaven

Be the story
Nieuw

Be the story

Tom Rumes, Piet Sonck
€ 25,99
Bestellen
Mediapsychologie (4e druk)
Nieuw

Mediapsychologie (4e druk)

Oscar Peters, Ard Heuvelman, Bob Fennis
€ 29,95
Bestellen
Mind the Gap (5e druk)
Nieuw

Mind the Gap (5e druk)

Jaap van der Grinten, Helma Weijnand - Schut
€ 29,95
Bestellen
Meer
Blijf op de hoogte
Ontvang onze nieuwsbrief.
Formulier succes
Formulier foutmelding
© 2021 Boom uitgevers Amsterdam

Klantenservice

Contact
Bestelinformatie
Retourneren
Bestelprocedure
E-books
Gratis e-book
Luisterboeken
Docentenservice
Persinformatie

Over ons

Boeken
Events
Platformen

Volg ons op social media

Op werkdagen voor 21.00 uur besteld, morgen in huis.
Gratis verzending in NL vanaf € 20,-.
Algemene voorwaardenAlgemene voorwaarden zakelijkDisclaimerPrivacy policyDigitale content
Stuur mij wekelijks tips
De nieuwsbrief houdt je up-to-date met nieuws en aanbiedingen over boeken, e-books en meer.
Aanmelden
Formulier succes
Formulier foutmelding