Spelen met weerbarstigheid In dit boek wordt verslag gedaan van een actieonderzoek naar veranderingen in basisteams bij de politie. In drie basisteams hebben wij gedurende anderhalf jaar twaalf verandertrajecten begeleid, die waren gericht op vernieuwing in het leidinggeven aan en uitvoeren van het politiewerk.

In deze verandertrajecten kwamen wij in aanraking met een aantal patronen binnen de politie die het hart van de politieorganisatie raken. Hierbij kan worden gedacht aan de dynamiek tussen leidinggevenden en uitvoerende medewerkers en de wijze waarop veel uitvoerende medewerkers zich tot de politieorganisatie verhouden. Deze patronen belemmeren het realiseren van veranderingen in en rondom het politiewerk en representeren de weerbarstigheid die in veranderprocessen merkbaar wordt wanneer de wensbeelden op papier tot realiteit moeten worden gemaakt.

De insteek van het actieonderzoek was om haaks te handelen op wat binnen de politie gebruikelijk is. In plaats van om de patronen heen te lopen, hebben we samen met de betrokkenen geprobeerd om erin te gaan staan en ze te doorbreken. Dit hebben we gedaan vanuit een onderzoekende houding die wordt gekenmerkt door een mengeling van nieuwsgierigheid en de wens om te veranderen. Met vallen en opstaan hebben we gewerkt aan handelingsrepertoire om de belemmerende patronen te doorbreken.

De opbrengsten van het actieonderzoek bestaan uit een overzicht en uitwerking van tien belemmerende patronen en tien doorbrekende handelingsperspectieven. Deze twintig concepten zijn munitie voor veranderaars binnen de politie. De tien belemmerende patronen bieden veranderaars een bril om te kijken naar weerbarstigheid in veranderprocessen. De tien doorbrekende handelingsperspectieven bieden veranderaars handelingsrepertoire om weerbarstigheid in veranderprocessen te doorbreken. Wie zich de manier van kijken en het handelingsrepertoire eigen maakt, zal ontdekken dat het mogelijk is om te spelen met weerbarstigheid en bij te dragen aan beter politiewerk.

Auteurs