Het is drukker dan normaal bij onze verzendpartners. Excuses, bestellingen kunnen langer op zich laten wachten dan je van ons gewend bent.
×
 
Klantenservice
  • Contact
  • Bestelinformatie
  • Retourneren
  • Bestelprocedure
  • E-books
  • Gratis e-book
  • Luisterboeken
  • Docentenservice
  • Persinformatie
Inloggen
Winkelmand
Winkelmand
Korting
-
Verzendkosten
Gratis
Totaalprijs
€ 0,00
Naar winkelmand
Gratis verzending binnen Nederland vanaf € 20,-
Op werkdagen voor 21.00 uur besteld, morgen in huis. Gratis verzending in NL vanaf € 20,-.
  • Winkelen
    WinkelenAdviseringCoachingCommunicatie en (social) mediaLeiderschapManagement
    Marketing en salesMens en maatschappijPersoonlijke ontwikkelingStrategie en organisatieWerk en loopbaan
    Top 100 Acties Alle uitgaven Zojuist verschenen Verwacht
  • Auteurs
    • Even voorstellen
    • Auteurs op alfabet
    • Auteur worden
  • Thema's
    • Strategie
    • Communiceren op afstand
    • Veerkracht, juist nu
    • Thuiswerken met resultaat
    • Persoonlijke ontwikkeling
  • Actueel
    • Agenda
    • Artikelen
  • Over ons
    • Boeken
    • Events
    • Platformen
Kwaliteit van administratieve dienstverlening
Terug
Delen
Link kopiëren
Gebonden
Maart 1992 | ISBN 9789026716799 | 1e druk | 255 blz.
€ 69,50
Bestellen
Kwaliteit van administratieve dienstverlening
Inkijkexemplaar

Kwaliteit van administratieve dienstverlening

Managen is integreren

P.A. Hartog, Arie Molenkamp, J.H.M. Otten | Management Impact
Beoordeel dit product
Verkooppositie #1236
Hoogst bereikte positie: #83 | 25 dagen in de top 100
Kwaliteit van administratieve dienstverlening

Inkijkexemplaar
5% Studentenkorting
Als student krijg je korting bij aankoop van 2 of meer verschillende voorgeschreven Nederlandstalige hbo/wo-studieboeken. Lees meer
Gebonden
Maart 1992 | ISBN 9789026716799 | 1e druk | 255 blz.
€ 69,50
Voor 21:00 uur besteld, morgen in huis
Bestellen
Plaats op wensenlijst
OmschrijvingInhoudAuteurs
Omschrijving

Om te kunnen overleven dienen administratieve dienstverleners hun organisatie af te stemmen op de eisen van deze tijd. Dit boek biedt u een methodiek waarmee u de inrichting en beheersing van gegevensverwerkende organisaties op systematische en integrale wijze kunt analyseren en ontwerpen.

 

De in de praktijk beproefde methodiek is gebaseerd op een externe, klantgerichte oriëntatie en op bedrijfskundige principes. Bijzondere aandacht is er voor de organisatie- en informatieaspecten, maar ook voor de continu vereiste afstemming tussen beide. De methodiek is aangevuld met een aanpak voor de toepassing en voor de borging, gericht op het realiseren van blijvende veranderingen.

 

De KAD-methode ondersteunt de toepassing van moderne besturingsconcepten als procesmanagement, logistiek management, integraal management en contractmanagement in de administratieve dienstverlening. Kwaliteit van administratieve dienstverlening is daarmee een aanvulling op de bestaande literatuur over de traditionele leer van de administratieve organisatie en interne controle.

 

Het boek is bestemd voor managers in de administratieve dienstverlening en voor staffunctionarissen en externe adviseurs die het management ondersteunen op het gebied van organiseren en informatiseren, maar ook zeer geschikt voor studenten (hbo- en wo-niveau) die daarvoor worden opgeleid.

Inhoud

Voorwoord

Ten geleide

Inleiding

 

1. Gegevensverwerkende organisaties in beweging

2. Een modelmatige aanpak

3. Productmodule: afstemmen op de omgeving

4. Procesmodule: beheersing en bestuurlijke informatieverzorging

5. Structuurmodule: organisatie en bijpassende informatiestructuur

6. Borging, een systematisch gebruik van vastleggingen

7. Organisatorische context

8. Organisatieverandering: strategie en beheersing

 

Tot slot

De auteurs

Literatuurlijst

Trefwoordenregister

Auteurs
P.A. Hartog
Lees meer
Arie Molenkamp
Lees meer
J.H.M. Otten
Lees meer

Reviews 'Kwaliteit van administratieve dienstverlening'

Schrijf de eerste review over dit product
Review schrijven
Geef uw waardering:
Slecht Onvoldoende Gemiddeld Goed Zeer Goed
Bedankt voor je beoordeling.

Gerelateerde uitgaven

Het groot verbeterboek
Nieuw

Het groot verbeterboek

Neil Webers, Lucas van Engelen, Thom Luijben
€ 56,00
Bestellen
Business Model Shifts
Nieuw

Business Model Shifts

Patrick van der Pijl, Roland Wijnen, Maarten van Lieshout
€ 39,90
Bestellen
Procescanvas
Nieuw

Procescanvas

Renco Bakker, Willem Spronk
€ 32,90
Bestellen
Meer
Blijf op de hoogte
Ontvang onze nieuwsbrief.
Formulier succes
Formulier foutmelding
© 2021 Boom uitgevers Amsterdam

Klantenservice

Contact
Bestelinformatie
Retourneren
Bestelprocedure
E-books
Gratis e-book
Luisterboeken
Docentenservice
Persinformatie

Over ons

Boeken
Events
Platformen

Volg ons op social media

Op werkdagen voor 21.00 uur besteld, morgen in huis.
Gratis verzending in NL vanaf € 20,-.
Algemene voorwaardenAlgemene voorwaarden zakelijkDisclaimerPrivacy policyDigitale content
Stuur mij wekelijks tips
De nieuwsbrief houdt je up-to-date met nieuws en aanbiedingen over boeken, e-books en meer.
Aanmelden
Formulier succes
Formulier foutmelding