Essenties van verandermanagement

Voorwoord van de redactie

DEEL I Introductie

1. Veranderen: balanceren tussen inhoud en proces - Marco de Witte en Jan Jonker

Inleiding

1.1 Het vierballenmodel

1.2 Waarom?

1.3 Wat?

1.4 Hoe?

1.5 Wie? Ik!

1.6 Op weg naar resultaat: emotioneel betekenisvol veranderen

1.7 Het constructionistisch perspectief: inhoud versus betekenis

1.8 Synthese

Literatuur

2. Veranderdiagnose: recht doen aan de dynamiek en de historie van organisaties - Maurits Jan Vink

Inleiding

2.1 Verandervragen

2.2 Perspectief 1. Het nieuwsgierige kind: waarom is de verandering nodig?

2.3 Perspectief 2. De archeoloog: hoe ging het in het verleden?

2.4 Perspectief 3. De fotograaf: hoe gaat de verandering eruitzien?

2.5 Perspectief 4. De regisseur: hoe geef ik de verandering vorm?

2.6 Tot slot

Literatuur

DEEL II Het veranderidee

3. Naar flexibele organisatievormen: veranderen in een kenniseconomie - Henk W. Volberda

Inleiding

3.1 Bewegen en toch stilstaan

3.2 Nieuwe organisatievormen

3.3 De paradox van flexibiliteit: een strategisch raamwerk

3.4 Enkelvoudige trajecten van flexibilisering

3.5 Duale trajecten van flexibilisering

3.6 Permanent flexibele organisatievormen

3.7 Het flexibele organisatielandschap van de toekomst

Literatuur

4. Alles is cultuur – ook een organisatie! - Peter van den Boom

Inleiding

4.1 De dynamiek van cultuur vanuit antropologisch perspectief

4.2 Achterwaarts verstaan en voorwaarts voeden

4.3 De reflectief-participatieve benadering

4.4 Consequenties van 'alles is cultuur' voor de veranderpraktijk

Literatuur

5. Lenzen op samenwerking - Edwin Kaats en Wilfrid Opheij

Inleiding

5.1 Instrumentarium voor samenwerken: stand van zaken en specifieke behoefte

5.2 Vijf kenmerken van een samenwerkingsvraagstuk

5.3 Omgaan met ambiguïteit en spraakverwarring

5.4 Lenzen op samenwerkingsrelaties

5.5 Meervoudig kijken naar samenwerking

5.6 Werken aan samenwerking op basis van indicatoren

5.7 De taal van samenwerken en bijpassend handelingsrepertoire

5.8 Tot slot

Literatuur

DEEL III Veranderbenaderingen

6. Veranderen in kleuren - Léon de Caluwé

Inleiding

6.1 De ontstaansgeschiedenis van de kleurentheorie

6.2 De essenties van de vijf kleuren

6.3 Empirie met betrekking tot de kleurentheorie

6.4 De toepassingsmogelijkheden van de kleurentheorie

6.5 Theoretische verdieping

6.6 Tot slot

Literatuur

7. De organisatie als babbelbox - Thijs Homan

Inleiding

7.1 Organisaties als babbelboxen

7.2 De babbelbox nader uitgewerkt

7.3 Organisatieverandering en verandermanagement

7.4 De babbelbox toegepast

7.5 Uitgebabbeld?

7.6 Eindbabbel

Literatuur

8. Veranderen vanuit Whole Scale Change - Antonie van Nistelrooij

Inleiding

8.1 Introductie proposities

8.2 Whole Scale Change en Large Group Interventions

8.3 Het belang van groepsoverstijgend veranderen

8.4 Systemisch kijken vanuit sociale gehelen

8.5 Praktische implicaties

8.6 Enkele do's en dont's

Literatuur

9. Ontketenen van professionals – Emotie als slot en sleutel - Paul Kloosterboer

Inleiding

9.1 Geketend potentieel

9.2 Emotie als slot

9.3 Emotie als sleutel

9.4 Van waarnemen naar waarmaken

9.5 Theoretische en praktische implicaties: bruggen slaan

9.6 Tot slot

Literatuur

DEEL IV Veranderen, hoe pak je dat nu aan?

10. Gedoe komt er toch! - Joop Swieringa

Inleiding: organisatieverandering is een collectief proces

10.1 Gedoe

10.2 Het herkennen van gedoe

10.3 Gedoe is iets anders dan weerstand

10.4 Gedoe op tafel: een paradoxaal proces

10.5 Gedoe op tafel: de principes

10.6 Gedoe op tafel: de communicatieregels

10.7 The medium is the message

Literatuur

11. Over veranderstrategie en interventies: bouwstenen voor een veranderplan - Jan Jonker en Marco de Witte

Inleiding

11.1 Eerste-, tweede- en derde-ordeveranderingen: over veranderbreedte en -diepte

11.2 Veranderbenaderingen: Reizen, Trekken en Pendelen

11.3 Wat zijn interventies?

11.4 Zoeken naar een bruikbare indeling

11.5 Maken van een interventieplan

11.6 Tot slot

Literatuur

12. Leiderschap is vooral weten wat je niet bent - Henk van der Honing

Inleiding

12.1 Panta rhei, een oud inzicht…

12.2 'Anders' vraagt om een leider

12.3 Een kort resumé

12.4 Tot slot

Literatuur

13. De waarde van lichte irritaties bij veranderprocessen - Maurits Jan Vink

Inleiding

13.1 Lichte irritaties komen overal voor

13.2 Aanpak van veranderen leidt tot irritaties

13.3 Aanknopingspunten voor veranderaars

13.4 Tot slot

Literatuur

DEEL V Epiloog

14. De kunst van het veranderen: uitdagingen en dilemma's - Jan Jonker, Maurits Jan Vink en Marco de Witte

Inleiding

14.1 Uitdagingen voor de komende jaren

14.2 Omgaan met dilemma's: niet kiezen, maar overstijgen!

14.3 'Deel en geheel': het verkennen van een derde orde van verandering

14.4 'Inhoud en betekenis'

14.5 'Ratio en emotie'. Of: raken we ons vak kwijt?

14.6 Tenslotte: de kunst van het veranderen

Literatuur

Over de auteurs

Trefwoordenregister