Klantenservice
Inloggen
Winkelmand
Winkelmand
Verzendkosten
Gratis
Totaalprijs
€ 0,00
Naar winkelmand
Gratis verzending binnen Nederland vanaf € 20,-
Op werkdagen voor 21.00 uur besteld, morgen in huis. Gratis verzending in NL vanaf € 20,-.
Hoogveld
Terug

Auteurs op alfabet

Auteurs op alfabet

Mike Hoogveld

Bestsellerauteur Mike Hoogveld behoort tot de meest gevraagde sprekers over klantgerelateerde onderwerpen. Hij is als associate partner bij Holland Consulting Group werkzaam als adviseur en verricht daarnaast ook wetenschappelijk onderzoek. Zijn professionele passie ligt in het verbeteren van de manier waarop organisaties werken met en voor klanten. Zijn boeken werden eerder genomineerd voor de PIM Marketing Literatuurprijs en Managementboek van het Jaar.

Van deze auteur:

Futureproof

Futureproof

Mike Hoogveld | Vakmedianet
Zou het niet fascinerend zijn als je kon tijdreizen om een kijkje te nemen in de toekomst? Jammer genoeg is dat alleen in sciencefiction mogelijk. En de toekomst laat zich helaas niet voorspellen, ... Meer
Verkooppositie #1449
Hardback
April 2020 | ISBN 9789462156692 | 150 blz.
€ 29,95
Voor 21:00 uur besteld, morgen in huis
Bestellen
Plaats op wensenlijst
The excellent customer journey experience

The excellent customer journey experience

Handbook for integrated multichannel management (EN)

Mike Hoogveld | Boom uitgevers Amsterdam
Leidinggevenden in marketing, sales en service krijgen het steeds moeilijker. Hun afdelingen weigeren om samen te werken. Terwijl de markt razendsnel verandert. Door de voortschrijdende digitaliser... Meer
Verkooppositie #653
E-book
Juli 2017 | ISBN 9789491560620
€ 23,95
Direct via e-mail
Bestellen
Plaats op wensenlijst
Denk als een start-up

Denk als een start-up

Mike Hoogveld | Van Duuren Management
De veranderingen in de markt gaan almaar sneller en dieper, onder invloed van voortschrijdende digitalisering, complexer klantgedrag, nieuwe toetreders in het concurrentieveld en veranderende busin... Meer
Verkooppositie #726
Paperback
Juli 2017 | ISBN 9789089653710 | 176 blz.
€ 22,99
Levertijd 1-2 werkdagen
Bestellen
E-book
Juli 2017 | ISBN 9789089653727
€ 15,99
Direct via e-mail
Bestellen
Plaats op wensenlijst
Agile Managen

Agile Managen

Snel en wendbaar werken aan continue verbetering in organisaties

Mike Hoogveld | Van Duuren Management
Een omgeving die steeds sneller en diepgaander verandert. Een markt die dynamisch, complex en onvoorspelbaar is geworden. Het is iets waar iedere organisatie mee te maken heeft. Wie in de toekomst ... Meer
Verkooppositie #996
Paperback
Maart 2016 | ISBN 9789089653185 | 256 blz.
€ 27,99
Voor 21:00 uur besteld, morgen in huis
Bestellen
Plaats op wensenlijst
Cross channel excellence

Cross channel excellence

handboek voor geïntegreerd kanalenmanagement voor maximale klantwaarde in marketing sales en service

Mike Hoogveld | Boom uitgevers Amsterdam
Genomineerd voor de PIM marketing literatuurprijs!Cross Channel Excellence is het handboek voor geïntegreerd omnichannel management voor maximale klantwaarde in marketing, sales en service. Leidin... Meer
Verkooppositie #912
Paperback
Oktober 2012 | ISBN 9789491560026
€ 38,50
Voor 21:00 uur besteld, morgen in huis
Bestellen
Plaats op wensenlijst

Auteurs op alfabet

Auteurs op alfabet